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江西银行赣江新区分行:雷锋行动暖人心 扶残助困爱无“碍”

发布时间:2025年05月06日

四月春风暖人心,雷锋精神永传承。江西银行赣江新区分行积极响应“学雷锋,做好事”的号召,开展“传承雷锋精神,关爱残疾人,共建和谐社会”主题活动,用实际行动践行社会责任,为残疾人群体送去关怀与帮助。

    上门服务,让金融服务更有温度

对于行动不便的残疾人客户,赣江新区分行临空支行特别推出了“上门服务”行动。银行工作人员携带移动展业,走进社区、走进客户家庭,为残疾人客户提供开户、理财咨询等一站式金融服务。

家住新建区七里岗社区的涂先生患高位截瘫残疾,行动不便,一直为办理银行定期存款业务发愁。临空支行在七里岗外拓时得知此情况,第一时间派工作人员带着外拓移动展业设备来到他的家中,为他办理开立银行卡、开通手机银行服务。同时手把手教学,用通俗易懂的语言和耐心细致的实际操作演示,教会涂先生掌握手机银行办理卡内定期存款的方法。

上门配送,让金融有爱服务无碍

当该行工作人员为残疾人朋友送上积分兑换的礼品时,“真是太感谢你们了,没想到在家就能办业务,积分礼品直接到家,真是太棒了!”涂先生激动地说道。对于行动不便的残疾人朋友来说,亲自到网点领取积分礼品可能比较困难。江西银行赣江新区分行的上门配送服务,切实解决了残疾人客户的实际困难,让他们足不出户也能享受到江西银行的暖心服务。