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江西银行:打出金融组合拳 高效服务“新市民”

发布时间:2022年11月21日

加强新市民金融服务是贯彻新发展理念的必然要求。为贯彻落实监管部门关于加强新市民金融服务的工作举措,近日,江西银行发布金融支持新市民的十项措施,不断创新金融产品,深化金融服务,助力新市民实现“搬得出、稳得住、能致富、快融入”的目标。

江西银行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的定位,将新市民金融服务与全行战略规划紧密结合,以个人金融、普惠金融、公司金融、基础服务、权益保障等作为新市民金融服务的切入点和着力点,打出金融“组合拳”,全面支持新市民群体在创业、就业、住房、消费、养老等领域的多样化金融需求。

助力创业就业。创新推出线上版“创业担保贷”产品,为新市民提供“流水贷”“超抵贷”“微企贷”等线上化融资服务,持续加大“融易贷”等批量化总对总担保业务投放。针对新市民配套专属信贷政策,适当在利率和企业成立年限上对新市民金融领域给予一定支持,提升新市信贷获得率和满意度,大力支持新市民创业就业。

加强银政合作。根据企业经营特性和生产、结算周期,加大“文企贷”“财园信贷通”等政府增信类产品投放力度,全力满足吸纳较多新市民就业企业的融资需求。积极参与地方普惠金融服务中心和创业就业金融服务中心建设,为园区企业、创业人群等各类新市民群体提供集结算、融资、理财及信息咨询等一揽子金融服务。

加大融资资金供给。积极主动对接各区域内制造业、建筑业、批发和零售业、交通运输、仓储和邮政业、居民服务、修理和其他服务业、信息传输、软件和信息技术服务业等行业,做到包括新市民创办企业在内的目标客户的服务全覆盖,并配套专属信贷政策。

满足新市民安居需求。主动对接各区域内公租房、保障性租赁住房、共有产权住房等保障性住房和城镇老旧小区改造工程,保障性租赁住房建设运营企业,加大中长期贷款投放,降低企业融资成本。为新市民提供优质的按揭贷款专属服务,优化个人住房按揭贷款信贷政策,提供专属房贷优惠利率,有效满足新市民合理住房和购房需求。

满足新市民消费需求。为新市民提供优质的消费贷款专属服务,帮助新市民快速融入本地城市生活,满足新市民在进城、落户过渡阶段的衣、食、住、行等方面消费信贷需求,为新市民更快融入本地生活提供保障。

落实减费让利。江西银行将继续针对新市民群体落实个人网上银行跨行转账、小额账户管理费、借记卡年费、借记卡办卡费、个人客户短信管家费等109项收费项目减免活动。针对新市民推出大额分期业务专案,并提供信用卡绿色审批通道,快速办卡,提升客户申请时效,配套消费特惠活动权益,贴近新市民日常生活,为客户提供更为全面的金融服务。

丰富财富管理产品。满足新市民养老、教育、医疗方面保险保障需求,提升投保便利性。同时,开展新市民相关的投资者教育活动,提高商业健康保险配置理念,扩大保险保障覆盖面。

提高服务效率。为新市民推广掌上银行,提供转账、财富管理、贷款申请、生活缴费等线上综合服务,为新市民提供7*24小时金融服务。建立新市民信贷服务绿色通道,优化业务流程,精简贷款申请资料,提高业务办理效率。

维护新市民金融消费者权益。拓宽客户纠纷反馈渠道,加大对从业人员的教育和培训、加强投诉多发领域研析,浓厚全员消保理念,维护新市民金融消费者权益。

推广金融知识普及和宣传。持续开展“新市民金融服务”主体宣传活动,通过传统媒体、新媒体、知识讲座等多种形式深入新市民集中的社区、园区、公司开展宣传,推介专属产品,提供咨询服务、开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育,积极履行社会责任、服务民生。

未来,江西银行将持续发挥地方金融主力军作用,为新市民群体提供全方位、多维度的综合金融支持,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。