为进一步优化现金服务，提升现金支付便利性，更好的满足老年人、境外来华人员使用人民币现金的需求，江西银行通过细化工作举措、建立长效化机制，持续提升全行现金服务水平能力，为广大金融消费者推出“零钱包”兑换服务。

    开设绿色通道  方便零钞兑换

江西银行省内192个营业网点均设立“零钱包”兑换窗口，实现客户小面额现金兑换的快速、便利。

    围绕网格商户  开展走访宣传

江西银行通过走访网格化管理责任社区及周边商户、市场、景区等2万余户经营主体，开展多次现金收付宣传走访工作，动员经营主体签订《不拒收现金承诺书》，张贴支持现金支付标识并对人民币基础知识、不宜流通人民币行业标准、人民币反假知识等内容进行宣传普及，对有现金需求的商户积极提供零钞备付服务。

    设置“零钱包”兑换点  提供上门服务

江西银行主动为网格责任区域内及客户提供“零钱包”上门兑换服务。

江西银行景德镇分行设置临时“零钱包兑换点”并与景区建立零钞预约服务，切实解决景区商户零钱实时使用需求。

江西银行八一支行为南昌市出租汽车有限公司司机提供“零钱包”兑换服务，通过延伸服务半径，优化交通运输行业现金支付环境。