为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,扎实做好“普惠金融”这篇大文章,在总行党委的正确领导下,南昌县支行通过布局乡村金融市场,延伸金融服务触角,在县域内多个乡村设立普惠金融服务站,以实际行动助力乡村振兴,盘活乡村“金融活水”。
聚焦站点布局,金融惠民零距离
南昌县支行立足县域经济,积极与各乡镇村委等部门沟通,针对村民办理银行业务不便的问题,根据金融监管部门的要求完成普惠金融服务站点的标准化设计,为当地的农户及商户构建集存取款业务、结算业务、信贷业务及金融知识宣传等一体式普惠金融新平台。截止目前,南昌县支行已成功11家普惠金融服务站签约,打通了农村客户服务的“最后一公里”,真正做到了让老百姓“足不出村”就可办理金融业务,极大地拓宽了农村普惠金融覆盖面的广度。
深耕农村市场,普惠金融进万家
利民之事,丝发必兴。南昌县支行坚守初心使命,做优金融特色服务,通过“支行+普惠金融服务站”管理模式,组织专人对接,充分利用人缘地缘优势,每月4次持续走访各个服务站点,为村民提供全方位的金融服务,有效解决村民“支付难,结算难”问题,进一步加强江银服务在农村市场的深度。
优化金融服务,便民举措暖人心
服务无小事,真诚暖人心。南昌县支行坚决践行金融工作的政治性、人民性,切实把为群众办实事融入到日常金融服务之中,在大力发展普惠站点各项业务的同时,持之以恒做好客户服务,努力成为有温度的银行。在乡村走访过程中有了解到客户因行动不便,无法办理金融业务,本着“急客户之所急”的原则,在人手紧缺情况下,及时安排了人员上门办理。本月支行已为3位老年村民提供“爱心”上门服务,事后,获得客户一致好评。
下一步,南昌县支行将继续探索服务站点的发展新模式,稳步推进服务站点建设,充分发挥站点的作用,持续聚焦“三农”,将优质、快捷、高效的特色金融服务惠及千家万户,为乡村振兴添砖加瓦。
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