尊敬的客户：

为确保您的e路宝数字证书持续有效，保障您在个人电子渠道交易时的安全性和便捷性，我行特此通知您关于e路宝数字证书在线自助更新操作步骤，请根据您证书当前状态，按照以下步骤进行操作：

一、e路宝数字证书在线自助更新准备工作

1.下载江西银行网银国密浏览器

为了顺利进行证书的自助更新，须先下载并安装江西银行网银国密浏览器。您可以通过以下任一路径下载：

路径一：登录江西银行官网--电子银行--下载专区，找到“网银国密浏览器”下载安装。

路径二：登录江西银行官网--个人网上银行--常用下载，找到“网银国密浏览器”下载安装。

2. 安装e路宝数字证书相关控件

在进行证书更新前，请务必确认您的电脑已正确安装e路宝控件和CFCA证书控件。您可以通过电脑的“控制面板”进行查看和确认。

如未安装，请按以下步骤进行操作，打开已安装的江西银行国密浏览器--新个人网银登录--证书管理，点击安装e路宝控件和CFCA证书控件。

二、e路宝数字证书遗失、过期或为空时自助更新操作步骤

控件安装成功后，按照“证书找回”操作页面上的内容提示，逐步完成证书更新。

三、e路宝数字证书到期前三个月内自助更新操作步骤

控件安装成功后，按照“证书续约”操作页面上的内容提示，逐步完成证书更新。

四、重要提示

为保证操作的安全性和顺利进行，建议在进行证书更新时确保您的网络环境是安全的，请勿在公共或不受信任的网络环境下进行操作。

若在更新过程中遇到任何困难或问题，建议您及时拨打我行客户服务热线956055，我们将竭诚为您提供帮助。

感谢您对江西银行的信任与支持。我们始终致力于为您提供高效、安全的网上银行服务。希望通过本通知，您能够顺利完成e路宝数字证书的更新操作，确保您的个人电子银行业务顺利进行。

                                                                 2024年12月13日