个人网上银行
您现在所在的位置:首页 > 业务介绍 > 个人网上银行 > 正文
交易规则
2015-12-14 个人网上银行

一、交易资格

(一)拥有江西银行银行卡、个人活期结算存折的客户,按照我行提供的注册方式注册网上银行后,即具备交易资格。

(二)我行提供的注册方式有:登录我行网站自助注册成为个人网上银行客户;在我行任一营业网点申请成为个人网上银行客户。

(三)个人网上银行客户在注册成功后即可登录个人网上银行办理相关业务,个人客户办理网上银行业务应遵守《江西银行电子银行章程》、《江西银行电子银行个人客户服务协议》和本交易规则等有关规定。

二、交易场所

江西银行官方网址:http://www.jx-bank.com

三、交易时间

全天候24小时服务,网上银行系统维护、升级或其他原因暂停服务的除外。

四、认证方式和交易密码

个人网上银行客户登录网上银行时使用登录名、登录密码,客户应按我行的规定,使用下列认证方式和交易密码:

(一)登录密码是指客户用于登录个人网上银行时使用的密码,登录密码的修改可以在登录网上银行后自行操作。

(二)交易(取款)密码是客户在我行开立的账户(卡、折)所预留的密码,除用于柜台等传统渠道办理款项支取外,还可以在网上银行办理对外转账、汇款等业务时使用。

(三)数字证书是指存有客户身份的电子文件、IC卡或其他介质,用于对客户发起的网上银行交易进行身份认证和电子签名。

五、交易功能和权限

个人网上银行为客户提供的交易有:查询业务、同名转账、转账汇款、自助缴费等服务功能。具体交易功能和权限规定如下:

(一)使用数字证书的:

交易权限不受限制,根据我行网上银行系统自动设定的最高权限或按客户与我行签约时书面约定的权限办理相关业务;

(二)未使用数字证书的:

登录时未使用数字证书的客户可以办理卡内互转等无需验证电子签名的交易;如果需要办理其他转账业务,需到柜台申请个人网上银行证书版(申请e路宝和数字证书)。如果有关法律、法规对网上银行交易的权限有新规定的,我行可按新的规定相应调整转账汇款权限。

六、交易费用

客户办理网上银行业务应按我行公告的收费标准支付工本费、支付结算费用和其他相关费用。

七、交易风险提示

客户在使用网上银行时要注意以下几点主要安全问题:

(一)登录正确的网址。访问我行网站时请直接输入http://www. jx-bank.com,并建议将我行网站地址添加到浏览器的收藏夹中,注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。

(二)妥善保护个人网上银行登录名、登录密码、银行卡、个人活期结算存折及账户密码。为保障客户信息资料和资金安全,客户应详细阅读网站上的安全提示内容,按照机密的原则设置密码,避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换登录密码、账户密码;避免将网上银行密码与卡折密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要在计算机上保存客户的密码;不要将密码书写于纸张或卡片上。

(三)妥善保管好e路宝和数字证书。客户申领数字证书的,如果e路宝和数字证书遗失、失窃等泄露均可能导致客户产生交易风险和资金损失。若e路宝和数字证书遗失、失窃等泄露的,应及时到我行任一营业网点办理补办等手续。

(四)登录个人网上银行检查上次的登录时间与客户实际登录情况是否相符,如发现异常情况请及时与我行联系。

(五)确保计算机安全。定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁;安装个人防火墙;安装并及时更新杀毒软件;不要开启不明来历的电子邮件。

(六)其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机;不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行;为所使用的计算机设定密码,以防止他人擅自取用个人资料;在每次使用网上银行后,请点击个人网上银行的 “退出登录”结束使用。

八、限制登录或交易

(一)客户的个人网银登录密码连续累计出错6次,银行将临时限制客户网上银行登录资格,客户可通过网上 的“忘记密码”自助找回或本人持有效身份证件及银行卡到我行任一营业网点进行登录密码重置。

(二)客户支取密码连续出错3次,银行将停止该账户的交易资格,客户需要持本人身份证件到我行任一营业网点办理卡取款密码重新生效或挂失手续。

九、交易异常和差错

(一)因维护、网络故障、自然灾害等原因导致网上银行无法正常运行或暂停服务时,客户可到我行任一营业网点办理相关业务。

(二)办理个人网上银行业务时,发现交易异常和差错请及时与我行联系。

[上一篇]          [下一篇]

备案号:360101011064901
Copyright 2008 版权所有 江西银行 赣ICP备14006678号